LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi r99 game untuk Malaysia

Satu akaun r99 game menghubungkan Slot, Live Casino dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; Dasar Privasi ini menunjukkan data yang kami perlukan, sebab ia...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPermintaan pembetulan tersediaTouch 'n Go diliputi
r99 game Dasar Privasi r99 game untuk Malaysia

Bagaimana dasar ini melindungi akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika soalan anda berkaitan Dasar Privasi, hantarkan permintaan melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun supaya pasukan kami boleh memadankan rekod dengan selamat. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar dan butiran data yang ingin anda semak, tanpa menghantar kata laluan. Kami akan menilai permintaan mengikut jenis data, status akaun dan keperluan rekod yang berkaitan dengan Malaysia. Untuk akaun yang sedang disemak, kami akan menerangkan data mana yang boleh diproses serta jangkaan masa balasan.

Team online

Borang akaun

Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan nama, atau semakan rekod transaksi. Kami meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran supaya data anda tidak terdedah kepada orang lain.

Sembang sokongan

Apabila anda berbual dengan kami, nyatakan bahawa isu anda berkaitan privasi. Pasukan sokongan akan mengarahkan kes kepada pegawai yang sesuai dan mengelakkan permintaan dokumen yang tidak diperlukan.

E-mel privasi

Hantar e-mel kepada [email protected] jika akaun tidak boleh diakses. Gunakan subjek yang jelas, sertakan masa kejadian dan jangan lampirkan dokumen penuh melainkan diminta melalui balasan kami.

KAWALAN DATA

6 amalan data yang kami gunakan

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai proses operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan akaun, pembayaran dan keselamatan menggunakan aturan yang sama ketika membaca log masuk, kuki, rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk digunakan untuk mewujudkan akaun, mengesahkan akses dan menghubungkan permintaan sokongan. Kami tidak meminta data tambahan jika tujuan operasi boleh dicapai dengan rekod sedia ada.

Log masuk selamat

Kami merekod masa, peranti, alamat rangkaian dan percubaan akses untuk mengesan corak yang janggal. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan sebelum memaparkan butiran akaun.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, paparan lobi dan pilihan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, namun sebahagian kuki diperlukan supaya akaun r99 game tidak terputus semasa digunakan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi untuk penyelarasan akaun dan pertanyaan sokongan. Data ini dihadkan kepada proses pembayaran, audit dalaman dan kewajipan rekod yang berkaitan.

Penyimpanan data

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan, rekod kewangan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau diasingkan daripada akses harian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan pemadaman melalui saluran privasi kami. Sebelum bertindak, kami mengesahkan identiti dan menilai sama ada rekod tertentu masih perlu disimpan.

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul data pendaftaran, butiran log masuk, rekod peranti, komunikasi sokongan dan rujukan transaksi yang berkaitan. Data tersebut membantu kami membuka akaun, melindungi akses, menyelaraskan rekod dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Kami menggunakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status dan menyelesaikan pertanyaan. Dasar ini tidak membenarkan penggunaan data pembayaran di luar tujuan yang diterangkan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang tersedia melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak skop permintaan dan menerangkan jika ada rekod yang tidak boleh didedahkan.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, pilihan bahasa, keselamatan log masuk dan paparan yang konsisten pada peranti anda. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar, tetapi mematikan kuki penting boleh mengganggu akses akaun.

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan atau kewajipan rekod boleh mengaksesnya. Pembekal teknikal yang membantu operasi juga terikat pada peranan yang terhad dan kawalan dalaman.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Jika data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan akses atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau [email protected] dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas, kemudian mengemas kini rekod atau menjelaskan sebab perubahan tidak boleh dibuat.